A megrendelés lépései

Rövid útmutató arról, hogy hogyan állítsd össze rendelésedet az ARS UNA-webshopban

Bejelentkezés/regisztráció: 

• Az Ars Una webshopban regisztráció után tudod összeállítani vásárlói kosarad tartalmát, vagyis a rendelést.
• A honlap jobb felső sarkában lévő Regisztráció gombra kattintva regisztrálhatod adataidat vagy beléphetsz a már korábban megtörtént regisztráció esetén az e-mail címed és jelszavad begépelésével.

A termék kiválasztása: 

• Bejelentkezés után ki tudod kiválasztani a megrendelni kívánt termék(ek)et.
• A termék képére kattintva nagyobb méretben is meg tudod tekinteni az adott termék képét. (Az ábrázolt képek a tényleges termékektől eltérőek lehetnek.)
• Ezen az oldalon megadhatod, hogy hány darabot rendelsz a termékből, majd a KOSÁRBA gombbal hozzáadhatod azt vásárlói kosaradhoz. 

Megrendelés: 

• Miután megtörtént a termékek kiválasztása, a jobb felső sarokban lévő „Kosár tartalma” feliratra kattintva állíthatod össze a termékek megrendelését.
• A következő oldalakon történik a szállításhoz és a számlához szükséges adatok megadása és a rendelés véglegesítése.
• Végül a Rendelés feladása gomb megnyomásával küldheted el megrendelésedet.

Rendelés visszaigazolása:

• Megrendelésedről visszaigazoló e-mailt küldünk a rendelés során megadott e-mail címre.

A rendelés átvétele

• A webshopunkban kiválasztott termékeket személyesen vagy házhozszállítással tudod átvenni - ebben az esetben rendelésedet 3 munkanapos határidővel a Trans-o-Flex futárszolgálat juttatja el hozzád.
• Házhozszállítás esetén készpénzzel vagy bankkártyával tudod kifizetni a megrendelést, az átvétel alkalmával, a szállítást végző futárnál.
• FONTOS! Arra kérünk, hogy a futár jelenlétében bontsd ki, és ellenőrizd a kapott csomagot, hogy a rendelésed alapján hiánytalanul és sérülésmentesen érkezett-e meg minden termék, illetve ellenőrizd, hogy a számla egyik példányát a futár nálad hagyta-e. Amennyiben a termékeknél hiányt vagy sérülést tapasztalsz, úgy azt rögtön jelezd a futárnak és vegyetek fel róla jegyzőkönyvet, így a lehető legrövidebb idő alatt orvosolni tudjuk a problémát.
   
• A márkaboltban történő, személyes átvétel esetén lehetőség van készpénz mellett bankkártyával, illetveiskolakezdési utalvánnyal történő fizetésre is. 
• Kérünk, hogy márkaboltunkban történő átvétel esetén is ellenőrizd, hogy minden termék hiánytalanul és sérülésmentesen bele került-e az összekészített csomagba. 
• Amennyiben a személyes átvételt választottad úgy megrendelésedet a következő címen tudod átvenni: Ars Una Márkabolt (1113 Budapest, Csetneki u. 13.) hétfőtől péntekig 10.00 és 18.00 óra között. Ebben az esetben, természetesen, nincs szállítási költség.