Rövid útmutató arról, hogy hogyan állítsd össze rendelésedet az ARS UNA webshopban

Bejelentkezés/regisztráció: 

• Az Ars Una webshopban regisztráció után tudod összeállítani vásárlói kosarad tartalmát, vagyis a rendelést.
   
• A honlap jobb felső sarkában lévő Regisztráció gombra kattintva regisztrálhatod adataidat vagy beléphetsz a már korábban megtörtént regisztráció esetén az e-mail címed és jelszavad begépelésével.

A termék kiválasztása: 

• Bejelentkezés után ki tudod kiválasztani a megrendelni kívánt termék(ek)et.
   
• A termék képére kattintva nagyobb méretben is meg tudod tekinteni az adott termék képét. (Az ábrázolt képek színei a termék tényleges színétől kis mértékben eltérőek lehetnek.)
   
• Ezen az oldalon megadhatod, hogy hány darabot rendelsz a termékből, majd a KOSÁRBA gombbal hozzáadhatod azt vásárlói kosaradhoz. 

Megrendelés: 

• Miután megtörtént a termékek kiválasztása, a jobb felső sarokban lévő „Kosár tartalma” feliratra kattintva állíthatod össze a termékek megrendelését.
   
• A következő oldalakon történik a szállításhoz és a számlához szükséges adatok megadása, majd a fizetési mód kiválasztása és a rendelés véglegesítése.
   
• Végül a Rendelés feladása gomb megnyomásával küldheted el megrendelésedet.

Rendelés visszaigazolása:

• Megrendelésedről visszaigazoló e-mailt küldünk a rendelés során megadott e-mail címre.

A rendelés átvétele

• A webshopunkban kiválasztott termékeket házhozszállítással vagy személyesen az Ars Una Márkaboltban tudod átvenni. Házhozszállítás esetén rendelésedet 2-3 munkanapos határidővel a GLS futárszolgálat juttatja el hozzád. Emellett lehetőség van GLS csomagpontra is kérni a szállítást. Amennyiben márkabolti átvételt választottál, úgy szintén 2-3 munkanap múlva tudod átvenni a megrendelt termékeket a 1113 Budapest, Csetneki u. 13. szám alatt található Ars Una Márkaboltban. FONTOS! A márkaboltban történő átvétel csak március 27. és június 30. között lehetséges.
   
• Rendelésedet kifizetheted online bankkártyával vagy utánvéttel -utóbbi esetén készpénzzel vagy bankkártyával tudod kifizetni a megrendelést az átvétel alkalmával, a szállítást végző futárnál vagy az Ars Una Márkaboltban.
   
• FONTOS! Arra kérünk, hogy a futár jelenlétében bontsd ki, és ellenőrizd a kapott csomagot, hogy a rendelésed alapján hiánytalanul és sérülésmentesen érkezett-e meg minden termék, illetve ellenőrizd, hogy a számla egyik példányát a futár nálad hagyta-e. Amennyiben a termékeknél hiányt vagy sérülést tapasztalsz, úgy azt rögtön jelezd a futárnak és vegyetek fel róla jegyzőkönyvet, így a lehető legrövidebb idő alatt orvosolni tudjuk a problémát.